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北京现代4S店销售人员私吞车款致车主无法提车 双方正协调解决方

时间:2021-12-14 00:49来源:未知 作者:admin 点击:
据天津一位消费者王女士反映,在天津的一家北京现代官方4S店购车,付款多日后迟迟未能提车,4S店称并未收到她支付的购车款项,相关钱款被销售人员私吞。 财经网汽车讯12月12日,据《消费者报道》报道,据天津一位消费者王女士反映,在天津的一家北京现代官方

  据天津一位消费者王女士反映,在天津的一家北京现代官方4S店购车,付款多日后迟迟未能提车,4S店称并未收到她支付的购车款项,相关钱款被销售人员“私吞”。

  财经网汽车讯12月12日,据《消费者报道》报道,据天津一位消费者王女士反映,在天津的一家北京现代官方4S店购车,付款多日后迟迟未能提车,4S店称并未收到她支付的购车款项,相关钱款被销售人员“私吞”。

  事发多日后,涉事4S店并未向王女士提供此次事件的调查结果,也没有提供退款、完成购车流程、赔偿和道歉等措施,为此,王女士还在黑猫投诉平台发帖投诉。

  据王女士描述,当天在4S店看完ix35后,决定买车,而销售却已下班为由,将王女士带到另一个地方交钱,十三万余车款打入一位姓刘的销售经理个人账户里。

  当时刘姓销售经理穿着工作服,胸口也带有工作牌,最后还是将购车款转入他的个人账号里。然而,等待了2个多月之后,王女士仍然未能拿到自己购买的汽车。

  随后,4S店表示未收到她的购车款项,相关款项被刘某侵占,天津瑞芝4S店已经报警处理。

  目前,王女士无法与刘某取得联系。店方告诉王女士称,80009000香港金明世家,刘某已经离职了,在国庆前后就已经被4S店开除了,现在支付的款项也不知去处,所以无法满足王女士的需求。

  为此财经网汽车致电天津瑞芝4S店核实情况,相关接洽店员表示:“前段确实发生了此事件,私吞钱款的店员已经不知去向无法联系,4S店已经报警。目前店里正在跟车主协商解决方案,事件尙无进展。”

  同时财经网汽车也就此事联系到北京现代相关负责人,但截至发稿时未得到对方回应。

  知名公益律师廖建勋对财经网汽车表示,这里面两个法律问题,第一,消费者在4S店购车,在4S店看车,也是4S店的工作人员指引他去交款,因此4S店销售人员的这个行为属于职务行为,因职务行为而产生的法律后果应该由这个单位来承担,也就是说4S店必须承担法律后果,消费者已经支付了相应的款项。4S店应该按照协议的约定履行这个合同,不能以没收到钱为由啊,去推脱履行这个合同,这是第一个问题。第二个问题呢,销售人员私吞购车款,构成了职务侵占罪,作为4S店,可以向公安机关进行报案,要求向这个公安机关立案。

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